Einfach erklärt.
Schnell weiterkommen.

Für Unternehmen, die Termine persönlich bestätigen möchten: von Beratung und Handwerk über Sport und Unterricht bis zu Beauty und Dienstleistungen. Auf Ihrer Seite stehen Ihre eigenen Angebote, Produkte, Preise und Öffnungszeiten.

Nein. Sie erhalten eine eigene Buchungsadresse wie buqo.ch/firmenname. Sie können sie über QR-Karten, Ihre bestehende Website oder Ihre Social-Media-Profile teilen.

Wir übernehmen die Einrichtung. Sie senden das Kontaktformular, wir rufen Sie an. Danach schicken Sie uns Logo, Angebote, Preise, Öffnungszeiten und die E-Mail-Adresse für Ihre Anfragen. Wir erstellen die Seite und das Kartendesign; Sie prüfen beides vor der Freigabe.

Wenn wir für buqo Werbung schalten, bewerben wir auch unsere Partnerunternehmen – mit ihren Angeboten und dem Link zur Buchungsseite. Welche Unternehmen und Angebote vorgestellt werden, richtet sich nach der jeweiligen Kampagne. Eine bestimmte Reichweite oder Anzahl neuer Termine können wir nicht garantieren.

Melden Sie sich über das Kontaktformular und wählen Sie «Angaben auf meiner Seite ändern». Wir besprechen die Anpassung und übernehmen sie für Sie. Im Startpaket ist eine gebündelte kleine Änderungsrunde vorgesehen; zusätzlichen Aufwand stimmen wir vorab mit Ihnen ab.

Nein. Zuerst bestätigt der Kunde seine E-Mail-Adresse: Er öffnet den Link aus der Bestätigungsmail und drückt auf der buqo-Seite «Terminanfrage bestätigen». Erst danach erhält das Unternehmen den Wunsch, prüft seinen Kalender und bestätigt den eigentlichen Termin persönlich. Die Wunschzeiten berücksichtigen Öffnungszeiten und Leistungsdauer, aber keine bereits belegten Kalendertermine.

Nein. Zum Scannen und Anfragen genügen eine Kamera, ein Browser und eine erreichbare E-Mail-Adresse. Öffnen Sie die Bestätigungsmail, folgen Sie dem Link und bestätigen Sie Ihre Anfrage auf der buqo-Seite. Ein Kundenkonto oder eine App ist nicht nötig.

Nach der E-Mail-Bestätigung des Kunden in dem Postfach, das Sie uns bei der Einrichtung nennen. Die Anfrage enthält Leistung, Wunschtermin und Kontaktdaten sowie Kalenderbutton und Kalenderdatei. Vor diesem Schritt erhält zunächst nur der Kunde eine Bestätigungsmail. Ein buqo-Login oder separates Buchungs-Dashboard ist nicht erforderlich.

Nach dem Formular erhalten Sie eine Bestätigungsmail an Ihre angegebene Adresse. Öffnen Sie den Link innerhalb von 30 Minuten und drücken Sie auf der buqo-Seite «Terminanfrage bestätigen». Das Öffnen der Mail oder des Links allein leitet die Anfrage nicht weiter. Erst nach Ihrem Klick erhält das Unternehmen die Anfrage. Dieser Schritt prüft den Zugriff auf die E-Mail-Adresse; er ist keine Identitätsprüfung und keine Terminbestätigung.

Prüfen Sie Ihren Spamordner und die eingegebene Adresse. Der Link gilt 30 Minuten und ist nur für eine Anfragebestätigung bestimmt. Bei einem Tippfehler oder abgelaufenen Link öffnen Sie die Buchungsseite erneut und senden eine neue Anfrage mit der richtigen Adresse. Nutzen Sie eine Adresse, deren Postfach Sie öffnen können. Für den eigentlichen Termin bleibt die persönliche Rückmeldung des Unternehmens nötig.

Wenden Sie sich nach der E-Mail-Bestätigung direkt an das Unternehmen, bei dem Sie den Termin angefragt haben. buqo kann seine tatsächliche Verfügbarkeit nicht prüfen. Eine Änderung oder Absage muss das Unternehmen persönlich bestätigen. Haben Sie Ihre Anfrage noch nicht per E-Mail bestätigt, können Sie auf der Buchungsseite einen neuen Wunsch eingeben.

Wenn nach Ihrer E-Mail-Bestätigung ein unklarer Versandstatus angezeigt wird, kontaktieren Sie das Unternehmen oder den buqo-Support. Das Unternehmen kann prüfen, ob die Anfrage angekommen ist. buqo leitet denselben Vorgang bei einem mehrdeutigen Mailfehler nicht automatisch erneut weiter. Eine neue Anfrage könnte dann ein Duplikat erzeugen. Die tatsächliche Terminbestätigung bleibt beim Unternehmen.

Prüfen Sie die Anfrage und bestätigen Sie den Termin persönlich. Der Button in der E-Mail öffnet die Kalenderauswahl für Google Kalender, Outlook.com, Microsoft 365 und die Kalenderdatei. Prüfen Sie die Angaben im gewählten Kalender und speichern Sie den Eintrag. Die .ics-Datei ist zusätzlich direkt angehängt.

Die Buchungsseite ist für mobile Browser gestaltet. Auf dem iPhone kann die Kalenderdatei zum Beispiel über Apple Mail geöffnet werden. Auf Android ist der Google-Kalender-Button ein einfacher Weg; der Dateiimport hängt von der Kalender-App ab. Sie entscheiden selbst, in welchem Kalender Sie die Anfrage speichern.

Nein. buqo liest und verändert Ihren Kalender nicht automatisch. Sie prüfen die Verfügbarkeit selbst und speichern den Kalendereintrag bewusst. Das Unternehmen entscheidet, ob es die Anfrage bestätigt.

Die Kalenderauswahl ist über den Link 30 Tage verfügbar. Danach können Sie die .ics-Datei im ursprünglichen E-Mail-Anhang verwenden oder den Termin mit den Angaben aus der Anfrage manuell eintragen. Teilen Sie den Kalenderlink nicht öffentlich: Er enthält Zugriff auf die Termindaten.

CHF 129.90 für das erste Jahr inklusive Einrichtung, zwölf Monaten Nutzung, 250 QR-Karten und Versand. Danach CHF 89.90 pro Jahr auf Rechnung. Sie vereinbaren jedes weitere Jahr mit uns; es gibt keine automatische Verlängerung und keine Gebühr pro Terminanfrage. Die Paketpreise sind Endpreise in CHF.

Ja. 250 weitere Karten kosten CHF 39.00 zuzüglich Versand. Wählen Sie im Kontaktformular «QR-Karten nachbestellen». Wir prüfen das bestehende Design mit Ihnen und bestätigen den Gesamtpreis inklusive Versand vor Ihrem Auftrag. Der QR-Code bleibt gleich.

Auf Ihren Karten, an der Kasse oder am Empfang und in Ihren eigenen Werbemitteln. Der Code führt auf Ihre persönliche buqo-Seite. Wir prüfen mit Ihnen den Entwurf; vor dem Druck wird der QR-Code mit der endgültigen öffentlichen Buchungsadresse getestet.

Wir führen keine eigene Buchungsdatenbank. Vor der Weiterleitung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail; deren Link enthält die Anfrage verschlüsselt und gilt 30 Minuten. Für die Einmalverwendung speichern wir private technische Hash-Nachweise mit Status, Referenz und Ablaufzeit, ohne Namen, Adressen oder Terminangaben. Anfragen werden per E-Mail verarbeitet und bleiben in den jeweiligen Postfächern. Unternehmensprofile und Logos speichern wir für die Seite. Die getrennten Kalenderlinks gelten 30 Tage. Details stehen auf der Datenschutzseite.

Die aktuelle Anwendung nutzt keine Werbe- oder Analyse-Tracker und lädt ihre Schriften vom eigenen Server. Es gibt keine Kundenkonten und keine Tracking-Cookies. Erst beim Öffnen eines externen Kalenderdienstes gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.